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人力資源管理咨詢案例

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RTZH薪酬績效管理體系建設咨詢項目

發布人：admin 發布時間：2024-05-31 10:31

• 項目需求理解

RTZH是中國領先的城市數據智能服務提供商，華為信創產業生態的核心成員，公司擁有業內獨具的城市數字基礎設施建設與服務、城市數據與應用服務、城市智能服務，以大數據、物聯網、人工智能、數字孿生等數字技術為核心技術，在數字政府、環保水務、公共安全、園區社區等覆蓋城市治理的各類場景中，為城市及政府管理者提供領先的產品與解決方案。同時，軟通智慧為國家智慧城市行業標準化做出了突出貢獻，國家信標委智慧城市標準工作成員單位、國家發改委智慧城市發展聯盟成員單位、中國智慧城市產業聯盟成員單位。
公司作為典型的高新科技及信息技術創新企業，在國家大力發展高新科技企業的行業背景下，上下游發展穩健，近10年來公司發展迅猛。但近年來，公司明顯在組織架構及人力資源管理上出現了問題，公司戰略推進受阻，研發項目、新項目推行緩慢。在這個大背景怎么解決公司戰略執行和人員激勵變成了管理的主要問題。

公司管理現狀

在管理理念上存在問題。
公司組織管理實質是垂直體系、條線管理，強調等級層級職級，扁平化思維不夠。
管理注重結果輕過程，看結果說話，在項目推進過程中經常根據結果分配資源，影響過程、制約戰略達成。管理基礎良好，部門責權利明晰，但是忽視團隊間協作配合；管理架構、人員配置、管理思路都按照百億規模設計，理想與現實沒有統一，管理過于注重規范，追求完美，缺乏聚焦，一定程度上影響了效率。
在信息管理中，管理思路和業務發展有時受制于系統。系統應服務和支持管理思路和業務發展的變化。

公司人力資源形勢

在人力資源管理過程中，企業明顯存在過于追求公正客觀的現象，忽視上級對下屬的領導責任。主要人力資源管理體系（職級、薪酬、考核）不支持公司戰略，公司戰略推行有問題。職級晉升不好操作，用職級晉升解決薪酬問題往往難以操作，工資晉級機制不科學；在薪酬支付上，崗位和能力因素體現不夠，是引起公平問題的主因。績效考核效度不高，強制排序等也帶來公平問題
應考慮公司行業特點及發展階段，優化管理工具、方法、思路，系統優化設計職級體系、薪酬體系、績效體系，以支持公司發展戰略。立足當下，在加強公司規范管理的同時，進一步激活員工，提高效率。

• 解決方案

建立有效的薪酬晉級、崗位晉升機制，實現骨干員工的識別與長期激勵，逐步打造人員梯隊建設，建立符合公司績效考核體系，是當下必須要解決的問題。

建立以崗位為基礎，綜合考慮個人能力、業績因素，薪酬隨市場及時調整的薪酬體系；
優化獎金提成激勵機制，提高激勵性和易操作性，增大提成比例改為超目標提成；
對于中高層管理者，提高績效工資比例，績效考核注重結果關注過程。季度考核偏重過程，年度績效考核偏重結果。對于普通員工，強化團隊激勵機制。
公司成立績效考核委員會和績效考核辦公室，加強績效考核各環節工作，促進公司發展目標戰略落地。
中高層管理崗位及普通員工績效考核增加能力素質方面的內容，除了引領能力成長之外，還能有效強化直線領導及條線領導的管理介入。
關鍵業績考核引入非權重指標，定量指標評價標準增加激勵性和有效性，定性指標評價標準更科學。

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