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第五章、如何制定績效計劃

第二節 專家分析—績效計劃是績效管理的基礎

一、什么是績效計劃

（一）績效計劃是關于工作目標和標準的契約

      在績效考核期開始的時候，一般由控股公司或者公司董事會與公司經營層簽署績效計劃契約，公司總經理與各個部門協商確定各個部門的績效計劃，各個部門負責人和本部門員工協商確定各個崗位的績效計劃和工作標準。在上述幾個績效契約中，一般包括以下幾個方面的內容：
（1）績效指標及權重。公司、部門、員工在本期工作的重點是什么，哪些工作應該得到加強；為了完成組織的目標，公司、部門、員工應該完成哪些工作。為了表明各個工作的相互關系以及重要程度，要明確各個指標間的關系以及權重等等。
（2）績效目標和標準。對于定量的指標，要明確績效目標是多少，對于定性的指標，要明確寫出績效的標準。
（3）績效考核評分標準。應該有詳細的績效考核評分標準，明確哪些工作做到什么程度會得多少分數。

表5-1是某集團公司公共關系總部的季度績效計劃，具體考核評分標準見考核注釋表：

表5-1 公共關系總部2006年第一季度績效計劃

注：1、本績效計劃若在實施過程中發生變更，應填寫績效計劃變更表，最終的績效評估以變更后的績效計劃為準。

2、 季度末對本績效計劃執行情況進行考核，考核評分標準見考核注釋表5-2。